MyProtein secomprometeaprotegerlaprivacidaddenuestrosclientes. Porfavor,tómesesutiempopararevisaresteaviso queexplicaquédatospersonalesrecogemossobreusted,cómolosutilizamosy susderechos.
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Siresideen California,consultetambién laSección 13. "Suplemento deprivacidad de California" paraobtenerinformaciónsobre lascategorías deinformación personal querecopilamos y susderechosenvirtud de lasleyes deprivacidad de California.
1. 1.Quédatospersonalesrecogemos ycómo
Pordatospersonales, oinformación personal, seentiendecualquierinformaciónsobre unindividuo apartir de lacualpuedaidentificarseaesa persona.
Datospersonales querecogemosdirectamente.Recogemos susdatospersonalescuandoustednoslosproporcionadirectamente y através desuuso del Sitio,incluyendo:
.Información deregistroyperfil,como lainformación quenosproporcionacuandoutilizanuestro Sitio,porejemplo,sunombre,datos decontacto,sexoycualquierinformación queañada alperfil desucuenta. Porejemplo,podemospermitirleproporcionarinformaciónadicional(voluntaria),comosutipo decuerpo,tipo depiel,tipo decabello,estado delcabello,régimen deentrenamiento,objetivos derendimiento,altura y peso.
.Informaciónsobretransacciones yfacturación,sinoshacealgunacompra outilizanuestro Sitio,porejemplo,datos de latarjeta decrédito/débito einformaciónsobre laentrega yelenvío.
.Registros de suscomunicaciones einteracciones connosotros,porejemplo,cuandonosenvía uncorreoelectrónico,nos llama o se poneencontacto connosotros decualquierotra forma,recopilamos ymantenemos unregistro de susdatos decontacto,comunicaciones ynuestrasrespuestas.Tambiénmantenemosregistros de lascomunicaciones y lainformación queusted publicaensesiones de chat,foros yotrasáreas del Sitio,asícomoennuestroscanales de redessociales.
.Informaciónsobresorteos,concursos ypromociones,como lainformación quenosproporcionacuandoparticipaen unconcurso opromoción.
.Encuestas yrevisiones deproductos,porejemplo,siparticipaenunadenuestrasencuestas onosproporcionainformacióncomoparte de lasrevisionesdeproductos oservicios.
.Eventos,porejemplo,si se inscribe oasiste a unevento queorganizamos opatrocinamos,podemosrecopilarinformaciónrelacionada consuinscripción yparticipaciónendichoevento.
. Datos de marketing ycomunicaciones,porejemplo,registros de suspreferenciassobre larecepción de marketing ycomunicacionespornuestraparte.
.Herramienta debúsqueda de bases demaquillaje:si decideutilizarla,lepediremos quecargueunafotografía yrespondaaalgunaspreguntas para quepodamosrecomendarleuna basedemaquillajequeseadapte asutono depiel y alestilo quebusca.
.Sicompraenuna denuestras tiendas,podemoscombinarcualquierinformación quenosproporcioneen la tienda (porejemplo,cuandorealizaunacompra o seune anuestralista decorreoen la tienda) con lainformación querecopilamossobreusted deotro modo.
.[Solicitudes deempleo -Sisolicita unempleo através denuestro Sitio,procesaremos lainformación quenosproporcione paraconsiderarsusolicitud].
Datospersonalesrecogidosautomáticamente.RecogemosautomáticamentedatospersonalesrelacionadosconsuusodenuestroSitio y susinteraccionesconnosotrosy conotros,porejemplo,utilizandocookies ypíxel tags,asícomoinformaciónqueobtenemossobreustedysuusodel Sitio. Estoincluye
.Informaciónsobredispositivos ynavegación.Utilizamos cookies,archivos deregistro,píxel tags yotrastecnologías deseguimiento pararecopilarautomáticamenteinformacióncuandolosusuariosacceden anuestro Sitio o loutilizan. Estopuedeincluir ladirección IP,información delocalización general,nombre dedominio,páginas vistas, unsello defecha/hora,tipo denavegador,tipo dedispositivo, ID dedispositivo,proveedor deservicios de Internet, URL dereferencia y desalida,sistemaoperativo,idioma,datos declics einformación similarsobredispositivos yuso. Paramásinformación,véase lasección 4 "Cookies ypersonalización".
.Actividades einformación deusorelacionadaconsuutilización del Sitio,como enlacesenlos que hahechoclic,búsquedas,funcionesutilizadas,elementos vistos,tiempopasadoenel Sitio,archivoscargados,productos yelementos que ha visto yelementos que haañadido asu cesta.
.Informacióndelocalización. Podemosrecopilaroderivarinformaciónsobresuubicación,porejemplo, atravésdesudirecciónIP. Consupermiso,tambiénpodemosrecopilarinformacióndegeolocalizacióndesudispositivo.Puededesactivarelusocompartidodedatosdelocalizaciónatravésde laconfiguracióndesudispositivo.
Datospersonales querecibimos deotrasfuentes. Enalgunascircunstancias,podemosrecibirdatospersonales deterceros,incluyendo:
.Datos deverificación:porejemplo,datosrecogidos detercerosproveedores deserviciosutilizados paraverificarsuidentidad yevitaractividadesfraudulentas.
.Seguimientoenredessociales:Sivisitanuestraspáginasen las redessociales,recopilamosinformacióncomo lo quehaceclic yve,suscomentarios,gustosyreacciones,suubicación (país/región),detalles desudispositivo yconexióna Internet,detallesdesuperfilen las redessociales e ID deusuario.
.Operadores deotros sitios web: Podemosrecibirreseñas deproductos deoperadores deotros sitios web ymostrardichasreseñasennuestropropio Sitio.
.Informacióndemográfica: Podemosrecibirinformacióndemográfica detercerossociospublicitarios paraayudarnos apersonalizarmejorlosanuncios. Consulte lasección 4 "Cookies ypersonalización" paraobtenermásinformación.
2. Cómoutilizamoslosdatospersonales
Dependiendo decómoutilicenuestro Sitio, de susinteracciones connosotros y delospermisos quenosconceda,los fines paralos queutilizamos susdatospersonalesincluyen:
. Cuentasenlínea. Pararegistrarlecomocliente ymantenersucuentaenlínea.
.Cumplimiento depedidos.Tramitarsupedido,incluida lagestión depagos, cargos,reembolsos ydevoluciones.
.Respondera sussolicitudes.Gestionar y responder acualquier consulta oreclamacióndirigida anuestroequipo deatención alcliente.
. Ofrecerlerecomendaciones. Siutilizanuestrasherramientas debúsqueda deproductos,comonuestroBuscador de Bases,utilizaremos lainformación quenosfacilite pararecomendarleproductos.Tambiénutilizaremos la imagen,losdetalles delosproductosrecomendados ycualquiercomentario paraseguirmejorandoelfuncionamiento de laherramienta ylosserviciosrelacionados, o paradesarrollarherramientas yserviciossimilares.
.Gestionarnuestrarelación conusted.Notificarleasuntosrelacionados conelservicio,comocambiosennuestrascondiciones oennuestrapolítica deprivacidad.
.Personalizarcontenidos yexperiencias. Parapersonalizarel Sitio ymostrarleelcontenido quecreemos quemás leinteresa,basándonosen lainformación desucuenta,suhistorial decompras ysuactividad denavegación.
.Operar ymejorarel Sitio ynuestronegocio. Paramostrarel Sitio y susfuentes (quepuedenincluir Google Fonts),mejorar ymantenerel Sitio ysupervisarsuuso, paracomprendermejorcómoacceden yutilizanlosusuariosel Sitio ynuestrosotrosproductos yofertas, y paraotros fines deinvestigación yanálisis,comoevaluar ymejorarnuestrasoperacionescomerciales,desarrollarservicios yfunciones, y para finesinternos de control decalidad yformación.
.Eventos. Siorganizamosopatrocinamoseventos,podemosrecopilardatospersonalesenrelaciónconsuasistencia.
.Investigación ysatisfacción delcliente.Paraestudios de mercado yencuestas,porejemplo,podemosponernosencontacto conusted paraconocersuopiniónsobrenuestrosproductos o con fines desatisfacción delcliente.
. Marketing ypublicidad. Paraenviarlemensajes de marketing ymostrarlepublicidaddirigida,siempre quecontemos consuconsentimiento o senospermitahacerlo deotro modo.
.[Considerarsusolicitud deempleo. Considerarsucandidatura ysuidoneidad paracualquierpuestosolicitado].
.Seguridad yprotección dederechos. Pormotivos deseguridad, paraprevenir,detectar einvestigarfraudes yotrasactividades yaccesos noautorizados, ycuando seanecesario paraprotegernos anosotrosmismos, anuestraempresa y aterceros.
. Cumplimiento de la ley yprocesoslegales. Paracumplir la ley ynuestrasobligacioneslegales yreglamentarias, para responder aprocesoslegales yenrelación conprocedimientosjudiciales.
.Operacionescomercialesinternas.Paraapoyoempresarial yoperativo general,porejemplo,paraconsiderar eimplementarfusiones,adquisiciones,reorganizaciones,quiebras yotrastransaccionesempresarialescomofinanciaciones, yenrelación conlaadministracióndenuestrasfuncionesempresariales,contables,deauditoría, decumplimiento, demantenimiento deregistros yjurídicasgenerales.
Basesjurídicasenvirtud de lasleyes deprotección dedatos de la UE/ ReinoUnido. Nosbasamosenlossiguientesfundamentosjurídicosenvirtud de lalegislaciónsobreprotección dedatos paraprocesar susdatospersonales:
.Porqueeltratamiento esnecesarioparaejecutar uncontrato conusted, otomarmedidas previas a lacelebración de uncontratoconusted(porejemplo,cuando harealizadounacompra connosotros,utilizamos susdatospersonales paraprocesarelpago ycumplir consupedido).
.Porquehemosobtenidosuconsentimiento(porejemplo,siconsienteenrecibir marketingnuestro oaceptaeluso de cookies noesenciales). Si haconsentidounaactividad detratamiento,puederetirarsuconsentimientoencualquiermomento. Leexplicamoscómohacerloen lasección Cookies ypersonalización (sección 4) yen lasección Marketing (sección 5) deestapolítica.
.Porque esennuestrointeréslegítimocomoproveedor decomercioelectrónico,mantener,promover yprotegernuestronegocio ynuestrosservicios.Siempretratamosdeconocermejor anuestrosclientes paraofrecerleslosmejoresproductos y lamejorexperiencia.Utilizamosinformaciónsobreusted parapersonalizarsuvisitaa lapágina web yhacerlamásinteresante yrelevante conrespecto alosproductos yofertasque seofrecen.
.Encasosmuylimitados,porque esnecesario paracumplirunaobligación legal a la queestamossujetos.
3.¿Conquiéncompartimoslosdatospersonales?
Podemoscompartir susdatospersonales conterceros, paralos finesdescritosanteriormente,en lassiguientescircunstancias:
.Conotrasempresasdenuestrogrupoempresarial.
.Connuestrosproveedores yprestadores deservicios queprocesanlosdatosennuestronombre,porejemplo,procesadores depagos yempresas dereparto.
.Connuestrosasesoresprofesionales yjurídicos.
.Contercerosdedicados a laprevención ydetección delfraude.
.Conplataformas,proveedores y redes deterceros. Podemosrevelar oponerdatospersonales adisposición deplataformas yproveedoresterceros queutilizamos paraproporcionarnuestroSitio ysusfunciones.Tambiénpodemosponerdatospersonales adisposición detercerosenapoyo denuestragestión de marketing,análisis,publicidad ycampañas. Consulte lasección 4 "Cookies ypersonalización" paraobtenermásinformación.
.Conoperadores deotros sitios web.Compartimos lasreseñas deproductosenviadasanuestro Sitio conotrosoperadores de sitios web quemuestranestasreseñasen suspropios sitios web.
. Con lasfuerzas deseguridaduotrasautoridadesgubernamentales,porejemplo, paradenunciar unfraudeoenrespuestaaunasolicitud legal.
.Enrelación confusiones,adquisiciones,inversionesytransferencias deactivos,losdatospersonales setransferirán a laotraparte de latransacción. Tambiénpodemoscompartirdeterminadosdatospersonalescomoparte de lapreparación de latransacción conprestamistas,auditoresyasesoresexternos,incluidos abogadosyconsultores.
. Paracumplir conobligacioneslegales.Podemoscompartirdatospersonales conterceros paracumplir connuestrasobligacioneslegales y decumplimiento y pararesponderaprocesoslegales,porejemplo,enrespuesta acitaciones,órdenesjudicialesyotras solicitudeslegales dereguladores yorganismosgubernamentales yencargados dehacercumplirla ley. Estopuedeincluir larespuesta arequisitos dedivulgación deseguridadnacional o decumplimiento de la leyydivulgaciones queestemosobligados ahacerenvirtud de lalegislaciónaplicable,comolosnombresdelosganadores desorteos yconcursos.
.Enotroscasos,cuandocontemos consuconsentimiento o la leynos lopermita.
4. Cookies ypersonalización
Cookies ytecnologías deseguimiento.Nosotros ynuestrosproveedores deserviciosexternosutilizamos cookies,píxeles,objetos dealmacenamiento local,archivos deregistro, APIs ytecnologíassimilares pararecopilarautomáticamente laactividad denavegación,eldispositivo einformación similardentro denuestro Sitio.
Utilizamosestainformación paraproporcionarfuncionalidadenel Sitio, paraentender ymedirelrendimiento del Sitio, paraentendercómolosusuariosacceden,utilizan einteractúan conotros, y paraofrecerpublicidad ycontenidosespecíficosennuestro Sitio yen sitios deterceros.
También lautilizamos paraidentificar y resolverfallos yerroresennuestro Sitio y paraevaluar,asegurar,proteger,optimizar ymejorarelrendimiento denuestro Sitio.
Publicidadpersonalizada.Trabajamos conterceros,como redespublicitarias,plataformas de redessociales,servicios deanálisis ymedición yotros, parapersonalizarelcontenido ymostrarpublicidaddentro denuestro Sitio, y paragestionarnuestrapublicidaden sitios deterceros,aplicacionesmóviles yserviciosenlínea.
Porejemplo,puedeveranuncios denuestro Sitioen sitios web deterceros,incluidas las redessociales.Estosanunciospuedenestaradaptados austedutilizando cookies ytecnologíassimilares querastreansuactividad webennuestro Sitio yenotros sitios web yserviciosenlínea, parapermitirnosmostraranuncios alosclientes quehanvisitadonuestro Sitio.
Tambiénpodemoscontratar aterceros,incluidas las redessociales, para quemuestrenanuncios anuestrosclientes o ausuarios quecoincidan conelperfildemográfico denuestrosclientes. Estopuedeimplicarcompartirinformación,comosunombre,dirección decorreoelectrónico yotrainformación decontacto ycompra conestosterceros para quepodamosdirigirlemejorlosanuncios yelcontenido através de sitios,plataformas yservicios deterceros. Estostercerostambiénpuedenayudarnos amejorarnuestraslistas declientes coninformacióndemográficaadicional o deotrotipo, para quepodamosorientarmejornuestrascampañaspublicitarias y de marketing.
Si nodeseaveranunciospersonalizados,puedecambiar suspreferencias de cookiesutilizando laherramienta disponibleennuestro Sitio,como seexplica acontinuación, yajustandosuconfiguración deprivacidaden sitios web yplataformas deterceros.
Gestione suspreferencias. Puedegestionar suspreferenciassobre las cookies y lapersonalización queutilizamos,como seexplica acontinuación.
. Herramienta depreferencia de cookies.Puederevisar yactualizar suspreferencias de cookies paranuestro Sitioyexcluirse de lamayoría de las cookies yrastreadores denuestro Sitio (salvolos queseanestrictamentenecesarios)ennuestraHerramienta depreferenciasde cookiesaccesible através deliconode cookiessituadoen laesquina inferiorizquierda de lapágina web. Suspreferencias sonespecíficas paracadanavegador ydispositivo,por loquedeberáconfigurarlas paracadanavegador ydispositivoqueutilice para acceder anuestro Sitio. Si borra obloquea las cookies, esposible quetengaquevolveraaplicarestaspreferencias.
.Programas deelección deanunciosdel sector.Puedeobtenermásinformaciónsobre lapublicidadpersonalizadayoptarpor norecibirpublicidadpersonalizadadetercerasempresaspublicitariasparticipantesatravés delosprogramas deelección deanuncios del sector, entrelos que seincluyen:
Canada:http://youradchoices.ca
Tengaencuenta que laexclusiónvoluntaria de cookies yrastreadoresennuestro Sitio nosignifica quedejará deveranunciosnuestros. Esposible quesigaviendoanunciosgenéricos o "contextuales".
ConsultenuestraPolítica de cookiesaquí paraobtenermásinformaciónsobreeluso de cookiesennuestro Sitio y lasopciones de quedispone.
5.Marketing.
Nosencantacomunicarnos connuestrosclientes. Dependiendo de suspreferencias de marketing,podemosutilizar susdatospersonales paraenviarlemensajes de marketingporcorreoelectrónico, SMS,teléfono ycorreo postal.Algunos deestosmensajespuedenestaradaptados austed,basándoseensuactividad previa denavegación ocompra, yenotrainformación quetengamossobreusted.
Siya nodesearecibirnuestrascomunicacionescomerciales (osideseavolver arecibirlas),puedecambiar suspreferenciasencualquiermomentoponiéndoseencontacto connosotros (másabajoencontrarálosdetalles),haciendoclicenel enlace "Cancelarsuscripción" decualquiercorreoelectrónico oactualizando laconfiguración desucuenta. Sicancelasususcripción, esposible quesigamosponiéndonosencontacto conusted paraenviarlemensajes deservicio devezencuando (porejemplo,confirmaciones depedidos yentregas, einformaciónsobre susderechoslegales).
6.Transferencias dedatospersonalesaotrospaíses
Utilizamosproveedores deservicios, ytenemosempresas delgrupo,enpaíses detodoelmundo. Por lo tanto, susdatospersonalespueden serprocesadosenpaísesfuera de Europa,inclusoenpaísesdondeustedpuedetenermenosderechoslegales conrespecto a susdatos quelos quetieneenvirtud de lalegislación local. Sitransferimosdatospersonalesfuera del ReinoUnido/EspacioEconómico Europeo,nosaseguraremos de que susderechos deprivacidadesténadecuadamenteprotegidosmediante lassalvaguardiasapropiadas, quepuedenincluir lascláusulascontractualestipo de la Unión Europea yequivalentesenel ReinoUnido. Sideseamásinformaciónsobreestasgarantías,póngaseencontacto connosotros.
7. Retención
Conservaremos susdatospersonales deacuerdo connuestrapolítica deconservación dedatos,duranteeltiempo quelosnecesitemos paralos finesexpuestosanteriormente,por lo queesteperiodovariaráenfunción de susinteracciones connosotros. Porejemplo,si harealizadounacompra connosotros,conservaremos unregistro desucompraduranteelperiodonecesarioaefectos defacturación,impuestos ygarantía.Tambiénpodemosconservar unregistro de lacorrespondenciamantenida conusted (porejemplo,si hapresentadounareclamaciónsobre unproducto)duranteeltiempo queseanecesarioenrelación concualquierreclamación legal.
8.Seguridad
Aplicamos lasmedidas deseguridadtécnicas yorganizativasadecuadas paraproteger susdatos de lapérdida,elusoindebido yelacceso noautorizado, ladivulgación, laalteración y ladestrucción.Tambiénmantenemos lascertificaciones deseguridad ISO 27001 y PCI DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard).
No obstante,tengaencuenta que esimposible paracualquierempresagarantizar laseguridad eintegridadabsolutas de lainformación que se hatransmitido asu sitio web.
9.Niños
Nuestro Sitio noestádestinado aniñosmenores de18añosnidebe serutilizadoporellos.Norecopilamosconscientementedatospersonalesdemenores de18años.
10.Susderechos
Ustedtieneopcionesenrelación coneltratamiento de susdatospersonales,talcomo se describeenestasección.
Susderechosenvirtud de lalegislaciónsobreprotección dedatos: Tienederecho a:
. Solicitarunacopiade susdatospersonales,hacercorrecciones a susdatospersonales y,enalgunoscasos,porejemplo,cuandonuestros fines paraeltratamientohanllegado asu fin,pedirnos queloseliminemos.
.Oponerse a queutilicemossusdatospersonalesendeterminadassituaciones,comocuandolosutilizamos paramarketingdirecto. Consulte lasección 5 "Marketing" paraobtenermásinformaciónsobrecómorechazarel marketingdirecto.
.Transferirsusdatospersonales,endeterminadascircunstancias,aotroproveedor,enunformatodeusocomún.
.Reclamar alorganismoregulador de laprotección dedatos desupaís. Enel ReinoUnido es laOficina del Comisario deInformación (www.ico.org.uk).
Atenderemoscualquiersolicitud deejercicio de susderechos deconformidad con lalegislaciónaplicable. No obstante,tengaencuenta queestosderechosestánsujetos avariaslimitaciones y quepuedehabercircunstanciasen las que nopodamosatendersusolicitud.
Puedeejercer susderechosdirigiéndosea
customer.experience@thehutgroup.com.
Residentesen EE.UU. Siresideen California,consultenuestroSuplemento deprivacidad de California (sección 13) acontinuación, paraobtenerinformaciónespecíficasobre susderechosenvirtud de lasleyes deprivacidad de California ycómoejercerlos. Losresidentes deotrosestados de EE.UU.,incluido Virginia,tienenderechosadicionalesenvirtud de lasleyes deprivacidadaplicables,sujetos aciertaslimitaciones, quepuedenincluir:
. Elderecho acorregirimprecisionesensuinformación personal,teniendoencuenta lanaturaleza ylos finesdeltratamiento de lainformación personal.
.Derecho asuprimir lainformación personal que lehayamosproporcionado uobtenido.
.Elderecho aconfirmarsiestamosprocesandosuinformaciónpersonalyaobtenerunacopiadesuinformación personalenunformatoportátily,enlamedidaen queseatécnicamentefactible,fácilmente utilizable.
.Derecho aexcluirse (segúnproceda) de la "venta" de susdatospersonales, de lapublicidaddirigida y decualquiertratamiento deinformación personal para latoma dedecisiones queproduzcanefectosjurídicos o deimportancia similar.
.Derecho apresentar unrecursosidenegamossusolicitud.
Puedeoptarpor norecibirpublicidaddirigidaennuestro sitio web,tal ycomo seestableceen lasección 4 "Cookies ypersonalización", ypor norecibir marketingdirecto,tal ycomo seestableceen lasección 5 "Marketing". Paraejercer susotrosderechos,póngaseencontacto concustomer.experience@thehutgroup.com.
11.Modificaciones deeste aviso
Elpresente Aviso esválido apartir de lafecha de entradaenvigorarribaindicada. Esposible quemodifiquemoseste Aviso devezencuando,por lo que lerecomendamos que loconsulteperiódicamente. Siintroducimoscambiossustanciales, leavisaremos,porejemplo,publicando un avisodestacadoenel Sitio oporcorreoelectrónico.
12.Contacte connosotros
Sitienealgunadudasobrecualquieraspecto denuestro Aviso deprivacidad,póngaseencontacto connosotrosenlosdatos quefiguran acontinuación:
Teléfono 0161 8131481
Correoelectrónico:customer.experience@thehutgroup.com
Dirección:Servicio deAtención alCliente, Meridian House,Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA
Nuestrorepresentanteen la UE es The Hut.com (Poland) sp. z o. o. Puedeponerseencontacto con The Hut.com (Poland) sp. z o. o.enEURep@thehutgroup.com.
13.Suplemento deconfidencialidad de California
Losconsumidoresresidentesen Californiatienenderechosadicionalesenrelación consuinformación personalenvirtud de lalegislaciónsobreprivacidad de California,incluida la Ley dePrivacidad delConsumidor de California ("CCPA"). Siusted esresidenteen California,estasección seaplica austed. Estasección noabordani seaplica anuestrotratamiento de lainformación deaccesopúblico uotrainformación personal queestéexentaenvirtud de la CCPA.
Categorías deinformación personalrecopilada ydivulgada.Aunquenuestrotratamiento de lainformación personalvaríaenfunción denuestrarelación einteracciones conusted, lasiguientetablaidentifica, de forma general, lascategorías deinformación personal (según ladefinición de la CCPA) quepodemosrecopilar, y quehemosrecopiladoenlosúltimosdoce meses,sobreresidentesen California,asícomo lascategorías deterceros alos quepodemosrevelarestainformación con finesempresariales ocomerciales.
Categorías de información personal | Categorías de divulgación de terceros | ||
Identificadores | Incluye identificadores directos, como nombre, alias, ID de usuario, nombre de usuario, número de cuenta o identificador personal único; dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección y otra información de contacto; dirección IP y otros identificadores en línea. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según lo exija la ley o lo indique usted | |
Registros de clientes | Incluye e. g. nombre, nombre de cuenta, ID de usuario, información de contacto, número de cuenta e información financiera o de pago), que las personas nos proporcionan para comprar u obtener nuestros productos y servicios. Por ejemplo, esto puede incluir información recogida cuando un indivíduo se registra para una cuenta, compra o pide nuestros productos y servicios, o entra en un acuerdo con nosotros relacionado con nuestros productos y servicios. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según lo exija la ley, o según nos indique | |
Información comercial | Incluye registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o uso. Por ejemplo, esto puede incluir información demográfica que recibimos de terceros con el fin de comprender mejor y llegar a nuestros clientes. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según lo exija la ley, o según usted indique | |
Información sobre la actividad en Internet y en redes electrónicas | Incluidos, entre otros, historial de navegación, datos de clics, historial de búsquedas e información relativa a interacciones con un sitio web, aplicación o anuncio en Internet, incluídos otros datos de uso relacionados con su utilización de cualquiera de nuestros sitios u otros servicios en línea. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según lo exija la ley, o según lo indique usted | |
Datos de geolocalización | Información de localización sobre un individuo o dispositivo concreto, por ej. g., derivada de su dirección IP. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - otros según requiera la ley, o según lo indique usted | |
Datos sonoros, visuales y otros datos electrónicos | Incluye información sonora, electrónica, visual, térmica o similar, como proyecciones térmicas y grabaciones de CCTV (por. g., recogidas de los visitantes de nuestras tiendas, oficinas y locales; fotografías e imágenes (por ejemplo, que usted nos facilite o publique en su perfil) y grabaciones de llamadas (por ejemplo, de llamadas de atención al cliente). | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - clientes comerciales/clientes - otros según lo exija la ley, o según nos indique | |
Información profesional | Incluye información profesional y relacionada con el empleo, como empleador(es) y puesto(s) actual(es) y anterior(es), información de solicitud de empleo, información de contacto empresarial y afiliaciones profesionales). | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según lo exija la ley, o según nos indique | |
Perfiles e inferencias | Incluídas las inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones identificadas anteriormente para crear un perfil que refleje las preferencias, características, comportamientos o actitudes de un consumidor. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - otros según requiera la ley, o según nos indique | |
Clasificaciones protegidas | Recogemos cierta información que se considera una clasificación protegida en virtud de la legislación federal y de California, como su sexo, fecha de nacimiento, nacionalidad y estado civil. | - vendedores y proveedores de servicios - asesores y agentes - entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad - filiales y subsidiarias - redes publicitarias - proveedores de análisis de datos - redes sociales - proveedores de servicios de Internet - sistemas operativos y plataformas - otros según requiera la ley, o según nos indique | |
Información personal sensible | En circunstancias limitadas, podemos recopilar: Inicio de sesión en la cuenta, número de cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito en combinación con cualquier código de seguridad o de acceso, contraseña o credenciales que permiten acceder a una cuenta. | • vendedores y proveedores de servicios • asesores y agentes • entidades gubernamentales y fuerzas y cuerpos de seguridad •filiales y empresas asociadas • a otros, según lo exija la ley o lo indique usted de otro modo |
Venta eintercambio. Lasleyes deprivacidad de Californiadefinenuna "venta"como larevelación opuesta adisposición de untercero deinformación personal acambio deunacontraprestaciónmonetaria uotracontraprestación devalor, y "compartir"incluyeensentidoamplio larevelación opuesta adisposición de untercero deinformación personal con fines depublicidadconductual entrecontextos. Aunque norevelamosinformación personal aterceros acambio deunacompensaciónmonetaria,podemos "vender" o "compartir" (según ladefinición de la CCPA):identificadores einformación deactividaden Internet y redeselectrónicas a/con redespublicitarias deterceros,proveedores deanálisis y redessociales. Lohacemos paramejorar yevaluarnuestrascampañaspublicitarias yllegarmejor alosclientes yposiblesclientes conanuncios ycontenidosmásrelevantes. Novendemosnicompartimosinformación personal sensible,nivendemosnicompartimosinformación personalsobre personas quesabemos que sonmenores dedieciséis (16)años.
Fuentes deinformación personal.En general,podemosrecogerinformación personal de lassiguientescategorías defuentes:
.Directamente de la persona
.Redespublicitarias
.Proveedores deanálisis dedatos
.Redessociales
.Proveedores deservicios de Internet
.Sistemasoperativos yplataformas
.Proveedores deservicios deprevención delfraude
.Corredores dedatos
.Clientescomerciales
Fines derecogida,uso ydivulgación. Tal ycomo se describe conmásdetalleen laSección 2 "Cómoutilizamoslosdatospersonales" yen laSección 3 "Conquiéncompartimoslosdatospersonales",recopilamos,utilizamos,revelamos yprocesamos decualquierotro modo lainformación personal anterior paralossiguientes finesempresariales ocomerciales ysegúnnosindique oconsientausted:
.Cumplimiento depedidos
.Mantenercuentasenlínea
. Responder a sussolicitudes
.Proporcionarrecomendaciones
.Gestionarnuestrarelación conusted
.Personalizarcontenidos,anuncios yexperiencias
.Operar ymejorarel sitio ynuestronegocio
.Eventos
.Investigación ysatisfacción delcliente
. Marketing ypublicidad
. Seguridad yprotección dederechos
.Cumplimiento de la ley yprocesoslegales
.Operacionescomercialesinternas
Información personal sensible. No obstante lo anterior,sóloutilizamos yrevelamosinformación personal sensibleen lamedidaen quesearazonablementenecesario (i) parallevar acabonuestrosserviciossolicitadosporusted, (ii) paraayudar agarantizar laseguridad eintegridad,incluyendo paraprevenir,detectar einvestigarincidentes deseguridad, (iii) paradetectar,prevenir y responder aconductasmaliciosasfraudulenta,engañosa oilegal, (iv) paraverificar omantener lacalidad yseguridad denuestrosservicios, (v) paraelcumplimiento denuestrasobligacioneslegales, (vi) anuestrosproveedores deservicios queprestanserviciosennuestronombre, y (vii) para finesdistintos dededucircaracterísticassobreusted. Noutilizamosnirevelamossuinformación personalconfidencial salvoenloscasosautorizadosenvirtud delartículo 7027 de lanormativa CCPA (Cal. Code. Regs., tit. 11, § 7027 (2022)).
Retención.Sóloconservamos lainformación personal quesearazonablementenecesaria paralosfinesdescritosanteriormente o quese lecomuniquenenelmomentodesurecogida.
Derechos CCPA. Envirtud de la CCPA,losresidentesen Californiatienenlossiguientesderechos (sujetos aciertaslimitaciones):
. Elderechoaexcluirse denuestraventa yusocompartido desuinformación personal.
. Elderecho alimitarnuestrouso odivulgación deinformación personal sensible alosautorizadospor la CCPA.
. Elderecho a laeliminacióndesuinformación personal quehayamosrecopilado,sujeto aciertasexcepciones.
. Elderecho asaberquéinformación personalhemosrecopiladosobreusted,incluidas lascategorías deinformación personal, lascategorías defuentes de las que serecopila lainformación personal,elpropósitoempresarial ocomercial derecopilar, vender ocompartirinformación personal, lascategorías deterceros alos querevelamosinformación personal ylosdatosespecíficos deinformación personal quehemosrecopiladosobreusted.
. Elderecho acorregir lainformación personalinexactaqueconservamossobreusted.
.Derechoano serobjeto detratodiscriminatorioporejercer susderechosenvirtud de la CCPA.
Presentación de solicitudes CCPA. Losresidentesen Californiapuedenpresentar solicitudes para acceder/conocer,corregir yeliminarsuinformación personal quemantenemosenlíneaenviando uncorreoelectrónico acustomer.experience@thehutgroup.com[ovisitandoestapágina]. Unavez querecibamossusolicitud,tomaremosmedidas paraverificarlapidiéndole queproporcioneinformaciónrelacionada consucuenta o susinteraccionesrecientes connosotros,comoinformaciónrelativa aunacomprareciente.Procesaremossusolicitudbasándonosen lainformación personal denuestrosregistros queestévinculada o searazonablementevinculable a lainformaciónproporcionadaensusolicitud. Enalgunoscasos,podemossolicitarinformaciónadicional conel fin deverificarsusolicitud ocuando seanecesario paraprocesarsusolicitud. Si nopodemosverificaradecuadamenteunasolicitud, se lonotificaremos alsolicitante. Sideseautilizar unagenteautorizado paraejercer susderechos,podemossolicitarlepruebas de que haproporcionado adichoagente unpoder notarial o de queelagentetieneautorizaciónválida parapresentar solicitudesensunombre ytambiénpodemosexigir queelconsumidorpertinenteverifiquedirectamentesuidentidad y laautoridad delagenteautorizado.
Solicitudes deexclusión. Nuestro sitioresponde a lasseñales de control global de laprivacidad, lo quesignifica quesidetectamos quesunavegadorestácomunicandounaseñal de control global de laprivacidad, laprocesaremoscomounasolicitud paraexcluir esenavegador ydispositivoconcretos de lasventas yelintercambio (esdecir, através de cookies yherramientas deseguimiento)ennuestro sitio.Tengaencuenta quesivuelve anuestro Sitiodesde undispositivodiferente outiliza unnavegadordiferenteenelmismodispositivo,tendrá queexcluir (oconfigurar GPC para) esenavegador ydispositivotambién.Encontrarámásinformaciónsobre GPCen:https://globalprivacycontrol.org/. Tambiénpuedeoptarpor noparticiparenelseguimientoenlíneaennuestro Sitio através de laherramienta depreferencia de cookies (véase laSección 5 paramásdetalles).
Losresidentesen Californiapuedenejercersuderecho deexclusiónvoluntariaenlíneaenviandounasolicitud deexclusiónvoluntaria acustomer.experience@thehutgroup.com ovisitandoestapáginahttps://www.myprotein.es/help-centre.list.Aplicaremossuexclusiónvoluntariabasándonosen lainformación personal denuestrosregistros queestévinculada o searazonablementevinculable a lainformaciónfacilitadaensusolicitud.
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